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Encuesta de satisfacción

Con el fin de mejorar, les rogamos den respuesta sincera y abierta a las siguientes preguntas.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

    1. Indique su nivel de satisfacción con el Área Comercial:

    2. Indique su nivel de satisfacción con nuestra Área Administrativa en cuanto a:
    Atención telefónica

    Recepción y claridad de las facturas

    Resolución de incidencias

    3. Indique su nivel de satisfacción en relación a la Dirección de la empresa:
    Atención prestada

    Involucración en los proyectos

    Resolución de incidencias

    4. Indique su nivel de satisfacción con nuestra Área Técnica en cuanto a:
    Atención al cliente

    Asesoramiento técnico

    Rapidez de respuesta

    Solución adecuada

    5. Indique su nivel de satisfacción con nuestra Área de Producción en cuanto a:
    Atención al cliente

    Calidad del producto

    Actitud ante imprevistos / Resolución de incidencias

    Plazo y servicio

    6. Indique su nivel de satisfacción del producto acabado en relación a su calidad/precio: